M42-Anwendertreffen 2020: Service Management – nicht nur in meinem Netzwerk

Erstmalig fand das lmbit Matrix42-Anwendertreffen 2020 in einem neuen, digitalen Format statt.
Logisch, dass das Thema „Digitalisierung“ auch als „roter Faden“ durch die virtuelle Veranstaltung führte. Im fünften Fachvortrag „Service Management – nicht nur in meinem Netzwerk“ wurden die neuen Herausforderungen in diesem Bereich beleuchtet.