Bechtle Service Katalog Integration
IT-Warenkorb Schnittstellenlösung
Mit der lmbit Eigenentwicklung integrieren Sie den umfassenden Produktkatalog des Bechtle Onlineshops ganz einfach in Ihr Matrix42 Enterprise Service Management. Auf Basis der Matrix42-Plattform können Ihre Mitarbeiter weltweit standardisiert ihre internen IT-Anforderungen – ganz wie bei großen, bekannten Onlineversandhändlern – in einem Warenkorb zusammenstellen und voll automatisiert abwickeln.
Ein unter Umständen fehleranfälliger oder unvollständiger Wechsel zwischen mehreren Plattformen ist damit hinfällig. Der Beschaffungsprozess wird deutlich vereinfacht sowie beschleunigt:
Von der Bestellung über die Freigabe bis zur Anlieferung und Bereitstellung läuft ein zentraler Prozess voll automatisiert. Hardware wird direkt als Asset in Ihrem Matrix42 ESM angelegt und mit der Bestellung verknüpft. Die Computerhardware kann auch direkt in Ihr Empirum überführt und der Konfigurationsgruppe zugewiesen werden. Die dazugehörigen Dokumente, egal ob Lieferschein, Rechnung oder andere Hinweise, werden an der Bestellung vorgehalten und können über die Verknüpfung schnell aufgerufen werden. Auf Knopfdruck erhält so jeder Kostenstellenverantwortliche unmittelbar volle Kostentransparenz.
Dieses Vorgehen spart nicht nur kostbare Zeit, sondern steigert auch Ihre Mitarbeiterzufriedenheit: Während Ihre IT massiv entlastet wird, wirkt sich der Einsatz des Bechtle Integrators effizient auf viele andere Bereiche Ihres Unternehmens aus.
Das sagen unsere Kunden:
Einführung eines weltweiten IT-Warenkorbs auf Basis von Matrix42
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Mit der Bechtle Service Katalog Integration automatisieren und standardisieren Sie Ihre manuellen, oftmals zeitintensiven Bestellprozesse. Ihre IT-Organisation wird nachhaltig entlastet bei gleichzeitig steigendem Mehrwert für Ihre gesamte Belegschaft.
